Πολιτικές αποστολής

Η Artist Monkeys αποστέλλει με υπερηφάνεια εξατομικευμένα έργα τέχνης για διακόσμηση τοίχου σε πελάτες σε όλο τον κόσμο. Συνεργαζόμαστε με έμπειρους διεθνείς μεταφορείς για να διασφαλίσουμε ασφαλή και αξιόπιστη παράδοση. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν κωδικό παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα δέματά σας μέσω της ιστοσελίδας του μεταφορέα.

1. Κόστος αποστολής

Η αποστολή είναι δωρεάν, παντού. Η τιμή που εμφανίζεται σε κάθε έργο περιλαμβάνει ήδη την παράδοση στην πόρτα σας σε όλο τον κόσμο, ανεξάρτητα από το μέγεθος, το φινίρισμα ή τη χώρα προορισμού. Στο ταμείο δεν προστίθεται τίποτα και δεν υπάρχει ελάχιστη παραγγελία.

2. Χρόνοι Παραγωγής και Αποστολής

Χρόνοι Παραγωγής: Η δημιουργία του εξατομικευμένου έργου τέχνης σας απαιτεί χρόνο. Οι χρόνοι παραγωγής διαφέρουν ανάλογα με την ποσότητα και την πολυπλοκότητά του. Θα σας παρέχουμε έναν εκτιμώμενο χρόνο ολοκλήρωσης κατά την έναρξη του έργου:
• Για ελαιογραφία σε καμβά: Η παραγωγή διαρκεί συνήθως 1–4 εβδομάδες, ανάλογα με παράγοντες όπως το μέγεθος, η πολυπλοκότητα, η επιλεγμένη υφή και ο αριθμός των έργων στην παραγγελία σας.

Χρόνοι αποστολής: Οι χρόνοι μεταφοράς εξαρτώνται από τον προορισμό και από τη μεταφορική εταιρεία. Η ταχεία αποστολή φτάνει συνήθως σε 5-6 εργάσιμες ημέρες. Τα έργα με κορνίζα, τελαρωμένα ή μεγάλων διαστάσεων απαιτούν ιδιαίτερη μεταχείριση και μπορεί να χρειαστούν λίγο περισσότερο.

3. Διεθνείς Σκέψεις για την Αποστολή

Τελωνεία και δασμοί: Οι διεθνείς πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλους τους δασμούς, φόρους και τέλη που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού τους. Αυτές οι χρεώσεις είναι ανεξάρτητες από τα έξοδα αποστολής της Artist Monkeys. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τελωνείο της χώρας σας για περισσότερες πληροφορίες.

Καθυστερήσεις: Μπορεί να προκύψουν απροσδόκητες καθυστερήσεις λόγω τελωνειακών διαδικασιών, καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων. Η Artist Monkeys δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που βρίσκονται πέρα από τον έλεγχό μας.

4. Συσκευασία

Να είστε βέβαιοι ότι η Artist Monkeys φροντίζει με ιδιαίτερη προσοχή τη συσκευασία της παραγγελίας σας, ώστε να φτάσει με ασφάλεια. Χρησιμοποιούμε πολλαπλά στρώματα προστατευτικών υλικών και ανθεκτικά ξύλινα κιβώτια ή χάρτινα κουτιά για να διασφαλίσουμε την προστασία των αντικειμένων σας κατά τη μεταφορά.

5. Ασφάλιση

Κάθε αποστολή είναι πλήρως ασφαλισμένη για τη συνολική αξία του έργου σας, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

6. Διανομή

Παρακολούθηση: Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις το έργο τέχνης σας αποσταλεί.
Υπογραφή: Ενδέχεται να απαιτείται υπογραφή κατά την παράδοση για λόγους ασφαλείας.
Αποζημίωση: Ελέγξτε προσεκτικά το έργο σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση ζημιάς, φωτογραφίστε την αμέσως και επικοινωνήστε στο create@artistmonkeys.com εντός 15 ημερών.

7. Διεθνείς Συνεργάτες Ναυτιλίας

Η Artist Monkeys συνεργάζεται με αξιόπιστους συνεργάτες αποστολής όπως: DHL, FedEx, UPS κ.ά. Ενδέχεται να προσαρμόσουμε τους συνεργάτες μεταφοράς μας βάσει των εξελισσόμενων κανονισμών και βέλτιστων πρακτικών. Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις αποστολής ή προθεσμίες, παρακαλούμε ενημερώστε μας κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

8. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με την αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο create@artistmonkeys.com.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ασφαλείς, αξιόπιστες και οικονομικά αποδοτικές λύσεις αποστολής, ώστε να παραδώσουμε το εξατομικευμένο έργο τέχνης σας στην πόρτα σας, όπου κι αν βρίσκεστε στον κόσμο.