배송 정책

아티스트 몽키스는 맞춤형 벽 예술 작품을 전 세계 고객에게 자랑스럽게 배송합니다. 저희는 숙련된 국제 배송 업체와 협력하여 작품이 안전하고 확실하게 도착할 수 있도록 합니다. 주문하신 작품이 발송되면, 배송사의 웹사이트를 통해 실시간으로 확인하실 수 있도록 추적 번호를 제공해드립니다.
1. 배송비
배송은 어디서나 무료입니다. 각 작품에 표시된 가격에는 크기와 마감, 배송 국가와 관계없이 전 세계 문 앞 배송이 이미 포함되어 있습니다. 결제 시 추가되는 금액은 없으며 최소 주문 금액도 없습니다.
2. 생산 및 배송 시간
생산 시간: 맞춤형 작품 제작에는 시간이 소요됩니다. 제작 기간은 주문 수량과 작품의 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다. 프로젝트 시작 시점에 예상 제작 일정을 안내해드리겠습니다:
• 캔버스에 유화를 그리려면: 제작은 일반적으로 1~4주 정도 소요되며, 작품의 크기, 복잡도, 선택한 텍스처, 주문 수량 등의 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
배송 시간: 운송 기간은 배송지와 운송업체에 따라 달라집니다. 익스프레스 배송은 보통 5~6영업일 내에 도착합니다. 액자, 캔버스 스트레칭, 대형 작품은 특수 취급이 필요해 조금 더 걸릴 수 있습니다.
3. 국제 배송 고려 사항
관세 및 세금: 국제 고객님은 도착 국가에서 부과되는 모든 수입 관세, 세금 및 수수료에 대한 책임이 있으며, 이러한 비용은 아티스트 몽키스의 배송비와는 별도로 부과됩니다. 자세한 내용은 해당 국가의 세관에 문의해 주세요.
지연: 세관 절차, 기상 상황 또는 기타 예기치 않은 사유로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이러한 통제 불가능한 지연에 대해서는 아티스트 몽키스가 책임지지 않는 점 양해 부탁드립니다.
4. 포장
안심하세요. 아티스트 몽키스는 고객님의 작품이 안전하게 도착할 수 있도록 꼼꼼하게 포장합니다. 여러 겹의 보호재와 견고한 나무 상자 또는 두꺼운 종이 박스를 사용하여 배송 중 작품이 손상되지 않도록 철저히 보호하고 있습니다.
5. 보험
모든 배송은 작품의 전체 가치에 대해 전액 보험이 적용되며, 추가 비용은 없습니다.
6. 배달
7. 국제 운송 파트너
아티스트 몽키스는 DHL, FedEx, UPS 등 신뢰할 수 있는 배송 파트너와 협력하고 있습니다. 규정의 변화나 운영상의 최선의 선택에 따라 배송업체는 변경될 수 있습니다. 특별한 배송 요구사항이나 마감일이 있으신 경우, 주문 과정에서 미리 알려주세요. 최대한 고객님의 요청에 맞춰 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
8. 문의하기
배송과 관련된 문의나 우려 사항이 있으시면 contact@artistmonkeys.com 로 연락해 주세요.

저희는 고객님의 맞춤형 작품을 전 세계 어디든 안전하고 신뢰할 수 있으며 비용 효율적인 방식으로 배송해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.