자주 묻는 질문

네. 모든 캔버스는 20년 이상 경력을 가진 저희 숙련 화가가 한 점씩 유화로 직접 그립니다. 인쇄물이나 지클레, 캔버스 전사는 취급하지 않습니다. 한 점씩 그리기 때문에 참고 이미지와 미세한 차이가 생길 수 있는데, 바로 그 점이 복제품이 아닌 원화라는 증거입니다.

대부분의 주문은 채색, 건조, 품질 확인, 발송까지 1~4주가 걸립니다. 크기가 크거나 묘사가 복잡한 작품은 이 기간의 후반에 해당합니다. 유화 물감은 제대로 건조될 시간이 필요하며, 저희는 이 과정을 서두르지 않습니다. 수십 년간 표면을 안정적으로 유지해 주는 핵심 단계이기 때문입니다.

거의 모든 사이즈가 가능합니다. 상품 페이지에서 가로와 세로를 선택하시면, 원본 구도의 비율을 유지한 채 지정하신 치수 그대로 그려 드립니다. 또한 모든 캔버스에는 틀에 씌울 수 있도록 각 면에 4cm 여백이 포함됩니다.

전 세계로 배송하며 배송비는 무료입니다. 모든 소포는 전액 보험이 적용되고 문 앞까지 추적이 가능합니다. 배송은 제작 기간을 포함해 보통 주문 후 21~28일이 걸립니다.

네, 가장 많이 들어오는 의뢰 중 하나입니다. 인물 사진, 반려동물 사진, 가족 사진, 영화 장면, 또는 직접 떠올리신 아이디어를 보내 주시면 저희 화가가 캔버스에 유화로 그려 드립니다. 맞춤 주문 페이지에서 시작하시면, 결제 전에 가능 여부를 먼저 확인해 드립니다.

발송 전에 먼저 확인하실 수 있습니다. 완성된 캔버스의 사진과 영상을 보내 드리고 승인을 받은 뒤에 발송합니다. 수정이 필요하면 다시 작업해 드립니다. 또한 모든 주문에는 100% 환불 보장과 작품 자체에 대한 평생 보증이 적용됩니다.

선택하실 수 있습니다. 말아서 보내는 캔버스는 보호용 원통에 담겨 안전하게 배송되며, 큰 작품일수록 가장 경제적입니다. 액자 전문점에서 틀 작업을 하실 수 있습니다. 틀에 씌운 작품은 나무 틀에 고정된 상태로 도착해 바로 걸 수 있습니다.

직사광선, 난방기 근처, 습한 벽은 피해 주세요. 가끔 마르고 부드러운 천으로 먼지를 털어 주시면 됩니다. 물이나 용제, 가정용 세제는 절대 사용하지 마세요. 이렇게 관리하면 유화는 어떤 인쇄물보다 훨씬 오래 보존됩니다.