Perguntas frequentes

Sim. Cada tela é pintada à mão a óleo por um dos nossos artistas seniores, todos com mais de 20 anos de experiência. Não vendemos impressões, giclées nem transferências para tela. Como cada peça é pintada individualmente, pequenas variações em relação à imagem de referência são normais — é precisamente isso que faz dela uma obra original.

A maioria das encomendas é pintada, seca, verificada e expedida no prazo de 1 a 4 semanas. As peças maiores ou mais detalhadas situam-se no limite superior desse intervalo. A tinta a óleo precisa de tempo para secar corretamente e não aceleramos essa fase — é ela que mantém a superfície estável durante décadas.

Praticamente qualquer um. Escolha a altura e a largura na página do produto e o artista pintará exatamente nessas dimensões, mantendo as proporções da composição original. Cada tela inclui ainda uma margem de 4 cm de cada lado para poder ser esticada numa grade.

Enviamos para todo o mundo e o envio é grátis. Cada encomenda segue totalmente segurada e com rastreio porta a porta. A entrega demora normalmente 21 a 28 dias desde a encomenda, incluindo o tempo de execução.

Sim, é um dos nossos trabalhos mais frequentes. Envie-nos um retrato, a fotografia do seu animal, uma foto de família, uma cena de um filme ou a sua própria ideia, e um dos nossos artistas pintá-la-á a óleo sobre tela. Comece pela página de encomenda personalizada; confirmamos o que é possível antes de qualquer cobrança.

Vê a sua pintura antes de ser enviada: mandamos fotografias e um vídeo da tela terminada para aprovação. Se algo não estiver bem, corrigimos. Além disso, todas as encomendas têm garantia de reembolso de 100 % e garantia vitalícia sobre a própria obra.

A escolha é sua. Uma tela enrolada viaja em segurança num tubo protetor e é a opção mais económica para formatos grandes — qualquer loja de molduras a pode esticar. As peças esticadas chegam sobre uma grade de madeira, prontas a pendurar.

Mantenha-a longe da luz solar direta, de radiadores e de paredes húmidas. Limpe o pó ocasionalmente com um pano macio e seco — nunca água, solventes ou produtos de limpeza. Assim tratada, uma pintura a óleo durará muito mais do que qualquer impressão.